PLN UP3 Pamekasan Gelar Customer Intimacy di Hotel Azzana Pamekasan
Pamekasan, Zonainvestigasi.com
PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pamekasan merayakan momen istimewa dengan menggelar acara Customer Intimacy di Hotel Azzana Pamekasan.
Acara berlangsung dengan penuh antusiasme, dihadiri beragam pelanggan PLN UP3 Pamekasan dari segala bidang usaha dan pemerintahan di Madura, pada Kamis (14/12/2023).
Kepada sejumlah awak media, Feri Asmoro Hermanto selaku Manager UP3 mengatakan, tujuan utama dari Customer Intimacy ini adalah mendengarkan secara langsung masukan, kritik, dan saran dari pelanggan, sambil memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pelayanan yang diberikan oleh PLN UP3 Pamekasan di wilayah Madura.
Tak hanya itu, Feri Asmoro menegaskan bahwa PLN UP3 Pamekasan sangat menghargai kontribusi dan dukungan dari para pelanggan. “Keandalan bagi seluruh pelanggan tetap menjadi prioritas utama,” ungkapnya.
Di Customer Intimacy sendiri memperkenalkan produk terbaru PLN yaitu, Pelanggan Prioritas.Produk ini merupakan pengembangan dari Pelanggan Premium sebelumnya, memberikan pelanggan pilihan yang lebih luas sesuai dengan kebutuhan masing-masing, sebutnya Feri ditengah-tengah sambutannya.
Customer Intimacy ini bukan hanya sebagai forum untuk mendengar aspirasi pelanggan, tetapi juga sebagai wadah untuk mempererat hubungan dengan mencatat, Tari Bedhaya Malate Sato’or dari Gita Tari SMA N 1 Pamekasan dan Tari Topeng Gettak dari Sanggar Jamburingin SMA N 3 Pamekasan turut memeriahkan suasana.
Dipenghujung komentar nya, Feri Asmoro berkata pihak juga mengharapkan hubungan antara PLN UP3 Pamekasan dan para pelanggan semakin kuat. Artinya, diharapkan tidak hanya memberikan dampak positif bagi kedua belah pihak, tetapi juga menciptakan lingkungan pelayanan listrik yang lebih baik di wilayah Madura, imbuhnya. (M/Hn)
